Инструкция

Трек адаптации будет помогать тебе на протяжении всего испытательного срока новичка.

В нём пошагово описан весь процесс адаптации сотрудника: от ознакомления с важными документами в первую рабочую неделю, до контактов, которые пригодятся ему в течение всей работы в компании.

Кликай по необходимому периоду в верхнем меню, чтобы не пропустить важные моменты адаптации новичка.

Не забудь про гиперссылки, которые быстро приведут тебя к необходимому ресурсу.

Если у тебя появятся вопросы или трудности с поиском полезных материалов, будут пожелания или предложения по совершенствованию процесса погружения новичка в рабочие процессы, то обращайся к команде адаптации или на почту.

Кто участвует в процессе адаптации сотрудника?

Команда адаптации

Сопровождает новичка до выхода на работу: направляет приветственное письмо.
Встречает новичка в первый рабочий день, курирует процесс оформления, проводит Welcome-тренинг и командообразующие мероприятия.
Разрабатывает инструменты для адаптации: Welcome лендинги, квест-экскурсию, чат боты и даже этот трек.

Руководитель

Планирует задачи новичка и контролирует их своевременное выполнение.
Совместно с наставником выбирает стратегию онбординга новичка.
Принимает непосредственное участие в онбординге, оказывает дружескую поддержку во всех вышеназванных функциях.

Бадди

Совместно с руководителем выбирает стратегию онбординга новичка.
Помогает новичку погрузиться в бизнес-процессы компании.
Участвует в оценке результатов деятельности новичка в период испытательного срока.

Если в команде нет бадди, то его роль выполняет руководитель.

Эта шпаргалка подскажет, что нужно сделать до выхода сотрудника.

Давай пробежимся по ней:

Продумай задачи, которые ты поставишь новому сотруднику на период испытательного срока.

Выбери бадди для новичка, если есть потребность в этой роли.

Обсудите с бадди (если он есть) задачи, которые вы планируете для новичка на период испытательного срока.

Запланируй встречи с новичком в его первый и последующие рабочие дни.

Лично познакомь новичка с сотрудниками, с которыми он чаще всего будет выполнять свои задачи.

День выхода сотрудника

Задачи для руководителя в день выхода сотрудника:

Какую информацию важно рассказать на встрече?

Задачи на первую рабочую неделю:

Назначь встречу с новичком и бадди. Не забудь добавить встречу в календарь Outlook.
Обсуди с новичком и бадди задачи на первые три месяца работы и критерии оценки качества выполнения этих задач.
Задачи и критерии оценки должны быть прозрачны и понятны. Договоритесь с сотрудником о сроках их выполнения.
Ты можешь закрепить задачи на испытательный срок в удобном для тебя формате или сервисе Goals. В Goals можно отследить ход решения задач и описать полученный результат.
Если сотрудник участвует в ревью, то в Goals можно добавить коллег для обратной связи и в последствии перенести задачи в сервис ревью.
В конце недели обсуди с новичком его первые впечатления: есть ли сложности в коммуникации и взаимодействии с коллегами, с какими проблемами он столкнулся в процессе выполнения первых задач.

У руководителя в этот период несколько важных задач:

Экватор испытательного срока

Назначь встречу с бадди: перед тем, как сделать встречу один на один с новичком — обсуди с бадди промежуточные результаты его совместной работы.

Также обсуди с ним:

Как новичок справляется с поставленными задачами.
Насколько наставнику приходится вовлекаться в задачи и проекты новичка.
Насколько эффективно получилось выстроить взаимодействие с новичком.

Экватор испытательного срока

Назначь встречу с новичком, чтобы обсудить:

Как он себя чувствует.
Что ему нравится / не нравится в работе.
Есть ли сложности в коммуникации с наставником и с командой.
При необходимости скорректируй вместе с новичком поставленные перед ним цели и задачи.

Завершение испытательного срока

Назначь встречу с бадди

Перед тем, как сделать встречу один на один с новичком — обсуди с бадди итоги его совместной работы.

Назначь встречу с новичком

Встреча должна состояться не позднее, чем за 1 неделю до окончания испытательного срока.

Обсуди с бадди:

Были ли выполнены все поставленные задачи на период испытательного срока.

Обсудите с бадди эффективность и результаты работы с новичком.

Дай бадди обратную связь о результатах его вклада в адаптацию новичка и эффективность работы команды.

Узнай, готов ли наставник выступить в этой роли повторно.

Обсуди с новичком:

1.

Его впечатления о взаимодействии с командой, нравится ли ему функционал, хотел ли он что-то изменить.
2.

Успешно ли были выполнены поставленные задачи.
3.

Дай новичку обратную связь о результатах прохождения испытательного срока.
4.

Не забудь поздравить новичка, если он успешно прошёл испытательный срок.
5.

Сформулируй задачи на ближайшие 3-6 месяцев и составьте с новичком индивидуальный план развития.