19 — Как быть в курсе новостей и не пропускать заказы
20 — Поздравляем, обучение пройдено!
Получение заданий
В свободном режиме или на слоте система предложит вам заказ, состоящий из нескольких заданий: забрать посылку у продавца и доставить её покупателю или в пункт выдачи Ozon.
Заказы могут предлагаться в процессе выполнения других заданий. Когда принимаете новый заказ, учитывайте адреса заданий в вашем маршруте.
Отмены заказов из-за опоздания могут привести к блокировке аккаунта.
Принять заказ
Чтобы принять заказ, потяните слайдер вправо до истечения таймера.
Если не успеете нажать Принять за отведенное время, заказ будет переназначен на другого исполнителя.
Информация в заказе
Здесь указаны:
Стоимость доставки;
Количество товаров в заказе;
Вес и объем;
Адрес продавца и его время работы;
Адрес покупателя или пункта выдачи Ozon.
Заказ в ПВЗ Ozon
Заказы с доставкой в ПВЗ обозначаются Выдать в ПВЗ Ozon. Передать заказ необходимо сотруднику пункта.
Подробная информация по заказу
После принятия заказа вам доступно больше информации. Для её просмотра смахните вверх шторку с краткой информацией о заказе.
Здесь вы можете найти:
Код для получения заказа (в комментарии);
Контактные данные;
Комментарий как удобнее добраться до точки;
Номер заказа, он пригодится при обращении в поддержку.