Не получилось передать заказ в ПВЗ
Если ПВЗ был закрыт, по прибытии вы прождали сотрудника более 15 минут или по техническим причинам не получилось передать заказ в ПВЗ после того, как вы его забрали — это тоже «невостреб».
Нажимайте «Проблема с заказом» и выбирайте причину. Вы получите новое задание на возврат товара продавцу. Возвраты мы оплатим вам дополнительно.